📕ข้อตกลงการให้บริการ

Term of Service

• เงื่อนไขการเข้าถึงบริการและการใช้งาน (Terms of Access and Use)

1. ผู้ใช้งานตกลงและยินยอมว่าจะไม่นำระบบเว็บไซต์ไปจำหน่ายต่อ แจกจ่าย หรือโอนสิทธิ์ให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก REXZY STUDIO

2. หากตรวจพบว่ามีการนำเว็บไซต์ไปใช้จำหน่ายสินค้าผิดกฎหมาย หรือกระทำการใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อค่าย ทางเรามีสิทธิ์ลบหรือปิดเว็บไซต์ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. หากมีการฉ้อโกงหรือกระทำการผิดกฎหมาย และหลังจากถูกติดต่อเพื่อแก้ไขแล้วยังไม่ดำเนินการ ทางเราจะดำเนินการตามมาตรการในหัวข้อ “การลงโทษ”

4. หากมีการขายสินค้าหลอกลวงผู้บริโภค (เช่น สินค้าปลอม / กล่องสุ่มไม่เหมาะสม / การโฆษณาเกินจริง) ทางเรามีสิทธิ์ตรวจสอบเว็บไซต์ และหากพบว่ามีมูลความจริง จะดำเนินการลงโทษตามความเหมาะสม

5. ทางค่ายจะมีการสุ่มตรวจเว็บไซต์ทุกเว็บไซต์ โดยไม่ต้องขออนุญาตหรือแจ้งให้ทราบก่อน ไม่ว่าจะเป็นการเข้าหลังบ้าน การเข้าถึงฐานข้อมูล (Database) ของเว็บไซต์ หรือสิทธิ์ใดๆทั้งหมดโดยไม่ต้องขออนุญาต ในการตรวจสอบตามเงื่อนไขข้อ 4 เพื่อป้องกันการฉ้อโกง หลอกลวง หรือกระทำการผิดกฎหมายต่างๆ

6. หากท่านมีการใช้บริการเสริมกับทางค่าย เช่น การจดโดเมน การสั่งทำเว็บไซต์ และอื่นๆ หากท่านไม่ได้ใช้บริการทางค่ายต่อ ท่านจะไม่ได้รับสิทธิ์การดูแลหรือการสนับสนุนใดๆ ทั้งสิ้น

7. หากเว็บไซต์ของท่านหมดอายุไปแล้วเกิน 45 วัน ข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมดของท่านจะถูกลบออกอย่างถาวร หากต้องการกู้คืน ท่านต้องทำการชำระค่าบริการตามที่ผู้พัฒนากำหนด โปรดติดต่อสอบถามผู้พัฒนาหากต้องการกู้คืนข้อมูล

• ข้อผิดพลาดจากระบบ (System Errors)

1. หากเกิดความผิดพลาดจากระบบที่เกิดจากเว็บไซต์ที่คุณเช่าใช้งาน ซึ่งทำให้เกิดความสูญเสีย ทางค่ายจะพิจารณาการชดเชยตามความเหมาะสม เช่น การขยายเวลาการใช้งาน แต่ไม่เกินจำนวนวันที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้

2. หากมีการสั่งซื้อสินค้าในเว็บไซต์ rexzy.shop แล้วเกิดข้อผิดพลาดในระบบ เช่น เติมเงินไม่เข้า ใส่ข้อมูลถูกแต่ไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง ทางค่ายจะทำการชดเชยแก้ไขในส่วนนี้ให้เต็มจำนวน แต่ผู้ใช้งานต้องมีหลักฐานยืนยัน (เช่น คลิปวิดีโอตั้งแต่ก่อนดำเนินการ) ทางค่ายจะดำเนินการแก้ไขหรือชดเชยเต็มจำนวน

• ทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)

1. ระบบเว็บไซต์ หน้าเว็บทั้งหมด ชื่อ โลโก้ ภาพ วิดีโอ หรือสื่อใดๆ ที่ถูกสร้างโดย REXZY STUDIO ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของค่าย ห้ามทำซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่ โดยไม่ได้รับอนุญาต

2. ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์นำเนื้อหา รูปภาพ วิดีโอ เสียง ไฟล์ หรือซอฟต์แวร์ที่มีลิขสิทธิ์จากบุคคลอื่น มาจำหน่ายหรือนำมาใช้ในเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์

• การชำระเงินและการคืนเงิน

1. เมื่อมีการเติมเงินหรือชำระค่าบริการกับ REXZY STUDIO จะไม่มีการคืนเงิน ยกเว้นในกรณีที่ระบบผิดพลาดจากทางค่าย เช่น มีการเก็บเงินซ้ำ หรือเรียกเก็บเกินจำนวน

2. หากผู้ใช้งานกรอกข้อมูลผิด (เช่น ชื่อเว็บไซต์) ในการสร้างเว็บไซต์ใหม่ ต่ออายุ หรืออัปเกรดระบบ ทางค่ายจะไม่รับผิดชอบในการคืนเงินหรือแก้ไข

3. ระบบทั้งหมดของเว็บไซต์นั้น ไม่ว่าจะเว็บไซต์เช่าหรือเว็บไซต์ใดของทางค่าย และไม่ว่าจะเป็นระบบดั้งเดิมหรือการอัพเกรดเพิ่มเติม มีสิทธิ์ที่จะพัฒนา แก้ไข เพิ่มใหม่ และ นําออก ได้ตลอดเวลา ทางค่ายจะไม่มีการชดเชยใดๆ หากมีการลบหรือน่าระบบออกจากเว็บไซต์ ไม่ว่าจะมีการแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้า

4. หากมีการกรอกข้อมูลผิด เช่น ชื่อเว็บไซต์ ไม่ว่าจะในการสร้างเว็บไซต์ใหม่ ต่ออายุเว็บไซต์ หรืออัปเกรดฟังก์ชัน ทางค่ายจะไม่มีการชดเชย แก้ไข หรือคืนเงิน เนื่องจากเกิดความผิดพลาดจากตัวท่านเอง

5. ราคาค่าบริการของค่ายสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection)

• ค่ายจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็น เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลการใช้งานระบบ เพื่อการให้บริการและการติดต่อสื่อสาร

• ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือมีเหตุผลด้านความปลอดภัย

• ความรับผิดชอบต่อสินค้าของลูกค้า (Responsibility for Customer Products)

• REXZY STUDIO เป็นเพียงผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ และไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับสินค้า/บริการที่ลูกค้านำมาจำหน่าย

• ในกรณีที่เกิดการสูญหาย การถูกขโมย หรือความเสียหายใดๆ ต่อสินค้าดิจิทัล (เช่น ไอดีเกม โค้ด สินค้าออนไลน์) ค่ายจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว เนื่องจากอยู่นอกเหนือการควบคุม

• หากความเสียหายเกิดจากช่องโหว่ของระบบเว็บไซต์โดยตรง ค่ายจะชดเชยเป็นการ ขยายระยะเวลาใช้งานเว็บไซต์ / เครดิต / ส่วนลดค่าบริการ ตามความเหมาะสม และหากจำเป็นต้องชดเชยเป็นมูลค่าสินค้า จะพิจารณาจาก ราคาต้นทุนหรือราคาส่งของสินค้านั้น ไม่ใช่ราคาขายปลีกที่ลูกค้ากำหนด

• การยุติการให้บริการ (Termination of Service)

1. REXZY STUDIO ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการได้ตลอดเวลา โดยจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

2. ในกรณีที่ทางค่ายได้ยุติการให้บริการ ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ และจะไม่มีการชดเชยหรือคืนเงินไม่ว่ากรณีใดๆ

3. ทุกสิทธิ์ในการบริการ การสนับสนุน การดูแล หรือสิทธิ์ต่างๆ จะถูกยกเลิกทันทีเมื่อทางค่ายปิดให้บริการ

• การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนด (Changes to the Terms)

1. REXZY STUDIO สามารถแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

2. เมื่อครบกำหนด 7 วัน เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันที ไม่ว่าผู้ใช้งานจะเป็นสมาชิกเก่าหรือใหม่

• การจำกัดความรับผิดชอบ (Limitation of Liability)

• ความรับผิดชอบสูงสุดของ REXZY STUDIO ต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าได้ชำระให้ค่ายในรอบการชำระเงินล่าสุด

• ตัวอย่างเช่น:

  • หากลูกค้าเช่าเว็บไซต์เดือนละ 500 บาท แล้วเกิดข้อผิดพลาดจนมีการเรียกร้องค่าเสียหาย ค่ายจะรับผิดชอบไม่เกิน 500 บาท

  • หากลูกค้าเช่าแพ็กเกจรายปี 4,999 บาท ความรับผิดชอบสูงสุดของค่ายจะไม่เกิน 4,999 บาท

• กฎหมายที่ใช้บังคับ

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย

• หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย

• การลงโทษ (Penalties)

1. ตักเตือนเพื่อแก้ไข

2. ปิดเว็บไซต์ชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. ดำเนินคดีตามกฎหมาย

4. ปรับเงินตามความเหมาะสม (100 – 1,000 บาท หรือมากกว่า)

---

แก้ไขเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2568